KVKK

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Kişisel verilerinizin korunması, ÜÇGEN SOFT YAZILIM BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ (“PayToDeal” veya “Şirket”) için büyük önem taşımaktadır.

PayToDeal olarak, veri sorumlusu sıfatıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizi hukuka uygun şekilde işlemekte, korumakta ve gerekli güvenlik önlemlerini almaktayız.

İşbu Aydınlatma Metni;

www.paytodeal.com internet sitesi
PayToDeal ile iletişim kanalları

üzerinden kişisel verileri işlenen kullanıcıları (“İlgili Kişi” veya “Kullanıcı”) bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

KVKK kapsamında veri sorumlusu:

ÜÇGEN SOFT YAZILIM BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ

Adres
ZÜLÜFLÜHAN MAH. ÖZGE SK. NO: 9
ANTAKYA / HATAY

Web
www.paytodeal.com

E-posta
info@paytodeal.com

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

PayToDeal tarafından işlenen kişisel veriler aşağıdaki kategoriler altında toplanmaktadır.

2.1 Kimlik Bilgileri

Ad
Soyad
Doğum tarihi
Cinsiyet
T.C. kimlik numarası

2.2 İletişim Bilgileri

Cep telefonu
E-posta adresi
Adres
Posta kodu
Sabit telefon numarası

2.3 Ödeme Bilgileri

Fatura bilgileri
Vergi dairesi bilgileri
Ödeme yöntemi bilgileri

Not: Kredi kartı bilgileriniz PayToDeal sistemlerinde saklanmaz.

2.4 Üyelik Bilgileri

Üyelik ID
kullanıcı adı
parola
hesap oluşturma bilgileri

2.5 Müşteri İşlem Bilgileri

sipariş bilgileri
satın alınan ürünler
alışveriş tarihi
alışveriş tutarı
kullanılan kuponlar
kampanya katılım bilgileri

2.6 İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi
cihaz bilgileri
giriş kayıtları
kullanıcı işlem logları

2.7 Pazarlama Verileri

çerez verileri
kampanya tercihleri
alışveriş alışkanlıkları
ticari ileti izinleri

2.8 Görsel ve İşitsel Veriler

çağrı merkezi görüşme kayıtları
ürün yorumlarına eklenen görseller

2.9 Lokasyon Verileri

Tarayıcı ayarları veya cihaz izinleri doğrultusunda elde edilen konum bilgileri.

2.10 Hukuki İşlem Bilgileri

kabul edilen sözleşmeler
hizmet başlangıç ve bitiş tarihleri
hukuki kayıtlar

2.11 Talep ve Şikâyet Bilgileri

destek talepleri
müşteri hizmetleri kayıtları
şikâyet ve çözüm süreçleri

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
kullanıcı doğrulama süreçlerinin yürütülmesi
sipariş oluşturma ve yönetim süreçleri
ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
ürün teslimat süreçlerinin yürütülmesi
müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi
kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
dolandırıcılık ve güvenlik kontrollerinin yapılması
hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
platform performansının analiz edilmesi
hizmet kalitesinin artırılması

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

KVKK md. 5/2-a

Kanunlarda açıkça öngörülmesi

KVKK md. 5/2-c

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması

KVKK md. 5/2-ç

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi

KVKK md. 5/2-e

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

KVKK md. 5/2-f

Veri sorumlusunun meşru menfaatleri

KVKK md. 5/1

Açık rıza bulunması

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

internet sitesi
mobil uygulama
çağrı merkezi
e-posta iletişimi
destek sistemleri
çerez teknolojileri
sosyal medya kanalları

Veriler;

otomatik
yarı otomatik
fiziki ortamda

toplanabilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

PayToDeal kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşabilir:

Yetkili Kamu Kurumları

Kanuni yükümlülük gereği resmi makamlarla.

Satıcılar ve Tedarikçiler

Siparişlerin hazırlanması ve teslimi için platformda faaliyet gösteren satıcılarla.

Kargo ve Lojistik Firmaları

Sipariş teslimat süreçlerinin yürütülmesi için.

Ödeme Kuruluşları

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için.

Hizmet Sağlayıcılar

teknik altyapı sağlayıcıları
e-posta servisleri
veri depolama hizmetleri

İş Ortakları

Hizmetlerin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla.

7. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI

Bazı hizmet sağlayıcıların yurt dışında bulunması nedeniyle kişisel verileriniz KVKK’nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarılabilir.

Örneğin:

WhatsApp üzerinden iletişim kurulması
uluslararası altyapı servislerinin kullanılması

Bu tür durumlarda veri aktarımı mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

8. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını öğrenme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirimi isteme
Otomatik sistem analizlerine itiraz etme
Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarar oluşması halinde tazminat talep etme

9. HAKLARINIZI NASIL KULLANABİLİRSİNİZ

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

E-posta

info@paytodeal.com

Yazılı Başvuru

ÜÇGEN SOFT YAZILIM BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ
ZÜLÜFLÜHAN MAH. ÖZGE SK. NO: 9
ANTAKYA / HATAY

Başvurularınız KVKK başvuru usul ve esasları çerçevesinde değerlendirilecektir.

10. ÇEREZ KULLANIMI

PayToDeal platformunda kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler;

kullanıcı tercihlerini hatırlamak
site performansını analiz etmek
güvenliği artırmak
kişiselleştirilmiş içerik sunmak

amacıyla kullanılmaktadır.

Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

11. AYDINLATMA METNİNDE DEĞİŞİKLİKLER

PayToDeal işbu Aydınlatma Metni’nde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapabilir.

Güncellenen metin www.paytodeal.com üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.